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2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱



1、考試性質(zhì)

全國(guó)導(dǎo)游資格考試是依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》,為國(guó)家和社會(huì)選拔合格導(dǎo)游人才的全國(guó)統(tǒng)一的準(zhǔn)入類職業(yè)資格考試。

考試遵循公平、公正的原則,目的是檢驗(yàn)考生是否具備從事導(dǎo)游職業(yè)的基本素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。

2、考試科目、語(yǔ)種和要求


全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目包括:

科目一“政策與法律法規(guī)”、

科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”、

科目三“全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”、

科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”、

科目五“導(dǎo)游服務(wù)能力”。

考試語(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種,其中外語(yǔ)類包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。

上述科目?jī)?nèi)容,分別從了解、熟悉、掌握等三個(gè)層次對(duì)考生

進(jìn)行考察。

3、考試方式


考試形式分筆試現(xiàn)場(chǎng)考試兩種,科目一、科目二、科目三、科目四為筆試;科目五為現(xiàn)場(chǎng)考試。筆試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)考試?,F(xiàn)場(chǎng)考試以模擬考試方式進(jìn)行,由省級(jí)考試單位根據(jù)考試大綱和《全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》組織。

科目一、科目二合并為 1 張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,其中科目一、科

目二分值所占比例各為 50%;科目三、科目四合并為 1 張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試。

考試題型包括判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題。每張?jiān)嚲砜荚嚂r(shí)間為 90 分鐘,含 165題,共 100分,其中判斷題 40題,每題 0.5 分,共 20 分;單項(xiàng)選擇題 90 題,每題 0.5 分,共 45 分;多項(xiàng)選擇題 35 題,每題 1 分,共 35 分。

科目五考試中文類考生每人不少于 15 分鐘,備考旅游景區(qū)

不少于 12 個(gè);外語(yǔ)類考生每人不少于 25 分鐘,備考旅游景區(qū)不少于 5 個(gè)。

科目五考試成績(jī)采用百分制:

中文類分值比例為:禮貌禮儀占 5%,語(yǔ)言表達(dá)占 20%,景點(diǎn)講解占 45%,導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占 10%,應(yīng)變能力占 10%,綜合知識(shí)占 10%;

外語(yǔ)類分值比例為:禮貌禮儀占 5%,語(yǔ)言表達(dá)占 25%,景點(diǎn)講解占 30%,導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占 10%,應(yīng)變能力占 5%,綜合知識(shí)占 5%,口譯占 20%。


一年一度的考試即將來(lái)臨,對(duì)導(dǎo)游證感興趣的朋友們不要錯(cuò)過(guò)每年僅有一次的考試哦!
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